菏澤永恒熱力廣泛開展供暖宣傳 面對面聽市民建議
發(fā)布時間：2021-05-13
永恒熱力設點宣傳
永恒熱力設點宣傳
市民的意見和建議都被一一登記
不少居民手里都收到了一份調(diào)查表
大眾網(wǎng)菏澤6月27日訊（記者 劉 進）炎炎夏日，供暖暫時“遠離”了市民的生活，菏澤永恒熱力卻抓住這個時機，深入各小區(qū)和市區(qū)人流密集場所，向市民廣泛宣傳供暖常識，并現(xiàn)場征集市民對供暖的意見和建議。
6月27日下午5時許，大眾網(wǎng)記者在菏澤市圖書館、丹陽路小學附近看到，菏澤永恒熱力的工作人員設置了宣傳點，向市民發(fā)放供暖常識、裝修期供暖設備維保等彩頁，耐心講解供暖政策，并對市民現(xiàn)場反映的問題詳細記錄備案。
為了廣泛宣傳供暖安全、供暖法規(guī)及業(yè)務咨詢，普及用熱常識，方便住戶，提升服務質(zhì)量，除了在市區(qū)人流密集場所，菏澤永恒熱力從6月中旬開始至月底，按照計劃先后走進國貿(mào)中心、華英嘉園等9個小區(qū)，宣傳供暖政策，此舉引發(fā)眾多居民點贊。
大眾網(wǎng)記者在現(xiàn)場看到，永恒熱力工作人員還向市民發(fā)放一張小區(qū)供熱服務滿意度調(diào)查表，調(diào)查表上，市民可對供熱效果、客服保修、維修工作人員的服務態(tài)度等事項進行評價，各小區(qū)的供熱服務質(zhì)量也由此直接呈現(xiàn)出來。菏澤永恒熱力相關負責人介紹，他們將根據(jù)調(diào)查結果，改進供熱服務方式，持續(xù)提高服務質(zhì)量。
